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无名氏

GF  2021-12-21 19:54
(找不到真爱就去做渣男了)

ipad只换不修?五年支持期又是什么鬼

懂的说下。看了下相关的保修政策还有网上的信息。说是整机保修一年,主要部件两年,五年支持期。然后ipad只换不修?那是两年内都直接换新?还是一年内换新两年内换主要部件?这个五年的维修支持期又是怎么算的。我看到有说是自购买日起五年 有说是苹果开售该产品后五年 还有说停售后五年内 到底是哪个? 这个维修支持期内维修是要收费的吗。是直接换新还是换部件,我看到有人维修支持期内旧型号苹果直接给换了新型号,是什么情况?

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无名氏

B1F  2021-12-21 20:27
(找不到真爱就去做渣男了)

回 1楼(f556c9ac) 的帖子

我买了半年的IPAD充电出问题了 当然可能和我使用习惯有关

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无名氏

B2F  2021-12-21 21:04
(找不到真爱就去做渣男了)

回 3楼(白) 的帖子

万分感谢解答。还有不懂的想问下,可能问题有点多因为确实不太了解 抱歉哈
1.这个最终销售日指的是什么。是购买日还是官方从官网把产品下架的日子起五年?
2.我在官网看了如果过保了维修价格是和新机一个价 那第二年起如果不是重要部件损坏了,比如一些小毛病换个按钮换个尾插也是和新机一个价直接换新? 还是按照损坏部分的价钱 换新?还是至少得是个电池这种才能换新。这样的话第一年起非主要部件损坏岂不是只能找第三方了。
3.大量换新导致收缩服务具体指什么?是不给换新只修?还是不给换新款而是想办法搞同款的官换机给你换。
4.五年过后坏了是不是只能找第三方修
5.我看官网写的但凡苹果设备送修就会清除数据要提前自行备份。 像有些机都开不了的情况 数据咋办 找官方修不是没了吗