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无名氏 - 2021-12-21 19:54 [GF]
懂的说下。看了下相关的保修政策还有网上的信息。说是整机保修一年,主要部件两年,五年支持期。然后ipad只换不修?那是两年内都直接换新?还是一年内换新两年内换主要部件?这个五年的维修支持期又是怎么算的。我看到有说是自购买日起五年 有说是苹果开售该产品后五年 还有说停售后五年内 到底是哪个? 这个维修支持期内维修是要收费的吗。是直接换新还是换部件,我看到有人维修支持期内旧型号苹果直接给换了新型号,是什么情况?


f556c9ac - 2021-12-21 20:03 [B1F]
琢磨这个干嘛,ipad基本不会坏的


复读机 - 2021-12-21 20:04 [B2F]
打个客服电话不就行了


- 2021-12-21 20:14 [B3F]
先说下,感觉你根本不是这个时代的人一样。。。
我恰巧是南京的授权经销商,简单说一下。

1、整机保修一年。(比如你有个按键不灵了,屏幕和机身胶水裂了,都算)。

2、主要部件保修保修2年。(屏幕,主板质量问题,比如屏幕花了,大面积亮点。)

3、因为ipad没有办法维修,所以如果在这2年期间你有对应的符合三包规定的损坏,都可以进行换新。

4、换新的机器质保从头计算,即重新享有2年保修。(这个保修从系统里看不到,要去店里查询)

5、五年支持期类似于汽车,即最终销售日起5年,为支持期,期间有故障又过了保修期的机器都可以付费维修。

总结,第一年坏啥都可以换新,第二年只有几个重要部件的损坏才可以做换新,按钮什么是过保的。换新后保修从头计算。
所谓的旧机器换新机器,是指你的ipad在支持期内电池老化了,你可以申请以799元更换电池(因为只换不修,所以会换新机给你),如果苹果恰巧没有你的这款机器了,那么就会为你更换新一代的机器。

但是我不建议你考虑这个换新款,除非你是蜂窝版本,因为19-20年期间上海仓有大量的更换电池需求,导致收缩服务了,在去年装配过一批ipad2(苹果长期保留零件库存,但是没有组装成整机),目前来看,只有蜂窝版的机器有比较大的换新空间。


六便士 - 2021-12-21 20:14 [B4F]
ipad就是只换不修,因为目前售后店面,拆装的时候封胶做不到完美,维修环境也做不到低标准的无尘
支持期应该是系统更新5年
主要部件估计是不包含电池,所以单独说一下
另外,IPAD比较耐艹基本不会坏


没意思 - 2021-12-21 20:17 [B5F]
大致上是iPad现在电池不支持单独更换,不管是给出的结构不易换原因还是换了影响买新产品,环保打个问号。
大部分看看图片视频的iPad用户甚至不必更新系统,主要消耗在电池 区分等级在屏幕 芯片都是性能过剩的,当然会在电池损耗电池更换等方面做文章了。


天天哥 - 2021-12-21 20:18 [B6F]
确实不会坏

手上有个pro用了五年,电池只有70%

另外表屏边角都碎裂了,无任何磕碰


无名氏 - 2021-12-21 20:27 [B7F]
我买了半年的IPAD充电出问题了 当然可能和我使用习惯有关


乌兹真倒了 - 2021-12-21 20:30 [B8F]
ipad确实耐用,除了电池续航有点谜,笔记软件普遍耗电巨大,虽然我觉得它只是个“文本”工具


3b8c063e - 2021-12-21 20:34 [B9F]
ipad真的无敌耐用 如果不追求最新的功能 基本够用五年以上 甚至更久
不会坏 也不会卡 电池寿命也长  
除非人为主观原因损坏 比如摔地上 划伤屏幕


无名氏 - 2021-12-21 21:04 [B10F]
万分感谢解答。还有不懂的想问下,可能问题有点多因为确实不太了解 抱歉哈
1.这个最终销售日指的是什么。是购买日还是官方从官网把产品下架的日子起五年?
2.我在官网看了如果过保了维修价格是和新机一个价 那第二年起如果不是重要部件损坏了,比如一些小毛病换个按钮换个尾插也是和新机一个价直接换新? 还是按照损坏部分的价钱 换新?还是至少得是个电池这种才能换新。这样的话第一年起非主要部件损坏岂不是只能找第三方了。
3.大量换新导致收缩服务具体指什么?是不给换新只修?还是不给换新款而是想办法搞同款的官换机给你换。
4.五年过后坏了是不是只能找第三方修
5.我看官网写的但凡苹果设备送修就会清除数据要提前自行备份。 像有些机都开不了的情况 数据咋办 找官方修不是没了吗


1b559a8a - 2021-12-21 21:10 [B11F]
一定要去直营店,只要电池健康度低于80给799就能换新,授权店的话大概还需要给其他费用


4a9f1c4e - 2021-12-21 21:22 [B12F]
要是非得买 他写啥你也没办法不是


5a16547f - 2021-12-21 21:37 [B13F]


8a8094c9 - 2021-12-21 21:41 [B14F]
说的我都想买一个了


- 2021-12-22 14:51 [B15F]
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4c056872 - 2021-12-22 14:56 [B16F]
请问电池老化指80%以下吗


- 2021-12-22 14:59 [B17F]
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自宅警备员 - 2021-12-27 20:41 [B18F]
大佬,俺家里长辈有个ipad3。现在支持期应该是过了,还有木有法子用加钱的方法换新?


依然 - 2021-12-27 21:06 [B19F]
友情提示  浙江电子产品主要部件3年保修


i_am_devilman - 2021-12-27 21:19 [B20F]
为什么都说不会坏啊 我之前那个ipad刚过保没多久就坏了


虫心予安 - 2021-12-27 21:23 [B21F]
我拿来盖泡面都不会坏 担心这干啥


芷莜 - 2021-12-27 23:50 [B22F]
大佬  我的新iPad mini 6   开关键回弹有点问题 去授权店 可以换新吗


- 2021-12-28 03:12 [B23F]
引用
引用第18楼e802b7be于2021-12-27 20:41发表的 回 3楼(白) 的帖子 :
大佬,俺家里长辈有个ipad3。现在支持期应该是过了,还有木有法子用加钱的方法换新?


可以尝试,你带去店里,就说电池情况很不正常,希望可以!!!更换电池!!!。

千万别乱说话,如果你说希望更换机器,他们会说我们没有这样的服务。

如果你的电池目前性能良好,请套密封袋放冷冻层冻一夜,然后拿出来开一些耗电的app,大概率会自动关机并留下日志。


- 2021-12-28 03:12 [B24F]
引用
引用第22楼85733057于2021-12-27 23:50发表的 回 3楼(白) 的帖子 :
大佬  我的新iPad mini 6   开关键回弹有点问题 去授权店 可以换新吗



可以,带好发票。
只要故障能够复现,就能提供服务。


牛XX湛湛 - 2021-12-28 10:34 [B25F]
666


uuu爱娜 - 2021-12-28 11:10 [B26F]
那pad 买了ac和没买保修上有什么区别呢?   


Sir Mullich - 2021-12-28 11:47 [B27F]
买Apple Care后, 保修时间延长,然后有意外险
只要你不是当着营业员故意砸坏,你不小心掉水里或者桌子上摔下来屏幕坏掉,就可以少许费用直接换新机。注意换新的机器无法做到外包装三码合一


芷莜 - 2021-12-28 23:56 [B28F]
谢谢大佬了






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